Los medios sociales se han convertido en parte integrante de las estrategias de marketing, pero las herramientas corrientes de monitorización y análisis resultan ineficaces para medir el impacto de las campañas y el retorno de la inversión. Una iniciativa de la UE está creando la tecnología necesaria para mejorar la eficiencia de las campañas orquestadas a través de medios sociales.
Las redes sociales generan cientos de millones de mensajes cada día.
Este caudal abrumador de actividad en Internet es cada vez más difícil
de medir. En consecuencia, numerosas estrategias no se definen
adecuadamente y muchas campañas de publicidad caen en saco roto. Se
necesitan nuevas técnicas de monitorización para ordenar toda la
información repartida por múltiples redes sociales.
Para hacer frente a tan acuciantes retos para la publicidad por medios sociales, el proyecto financiado por la UE «Online analysis tool for the optimization of social media campaigns» (
OPTIMIZR) se propuso entender la estructura de las redes sociales y sus efectos en la difusión de la información.
Los socios del proyecto están desarrollando una herramienta novedosa y un sistema de optimización de campañas para mejorar la eficiencia y maximizar entre los consumidores el impacto de las campañas de publicidad en medios sociales de productos, servicios y marcas.
Durante el primer período documentado, se definieron la arquitectura y las especificaciones del sistema habiéndose identificado previamente los requisitos del usuario final.
La tecnología funciona mediante el análisis de la transmisión de información basada en el contenido y la estructura de servicios populares de redes sociales. Esto ayuda a revelar quiénes ejercen mayor influencia en un espacio dado, determinar las comunidades online óptimas para una campaña específica y pronosticar el impacto potencial en las redes sociales.
Entonces pueden fijarse puntos de referencia para medir la eficacia de una campaña de publicidad online y monitorizar sus efectos.
La tecnología de OPTIMIZR, en última instancia, cambiará radicalmente el análisis de redes sociales, permitiendo al sector del marketing llevar a cabo las actividades de publicidad en línea de modo eficaz y gastar cabalmente en publicidad en Internet.
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